개인정보처리방침
가든잇 주식회사(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 신속하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목과 방법
이 웹사이트(크리스마스 트리 렌탈·설치 안내 페이지)는 개인정보를 직접 입력받지 않습니다. 견적·상담 요청은 회사가 운영하는 구글폼(Google Forms) 또는 카카오톡 채널을 통해 접수되며, 그때 다음 항목이 수집됩니다.
| 수집 항목 | 성함, 회사명, 휴대전화번호, 이메일주소, 설치 요청 지역 및 주소, 설치·철거 희망일, 설치 장소 정보, 문의 내용 |
|---|---|
| 수집 방법 | 견적 요청서(구글폼) 제출, 카카오톡 채널 상담, 전화·이메일 문의 |
| 자동 수집 | 접속 기록·기기 정보 등은 웹 분석 도구를 도입하는 경우에 한해 통계 목적으로 수집될 수 있습니다. |
2. 개인정보의 이용 목적
- 견적 산출 및 상담 회신, 방문 실측·설치·철거 일정 협의
- 계약 이행, 대금 청구, 사후 관리(A/S) 및 민원 처리
- 이용자가 별도로 동의한 경우에 한하여 시즌 안내 등 광고성 정보 발송
3. 보유 및 이용 기간
수집 목적이 달성된 후 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
| 상담·견적 기록 | 상담 종료 후 1년 |
|---|---|
| 계약·대금 결제 기록 | 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) |
| 소비자 불만·분쟁 처리 기록 | 3년 (동법) |
4. 개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁
회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다음 서비스는 개인정보 처리 과정에서 이용됩니다.
| Google LLC | 견적 요청서 접수·보관 (Google Forms / Google Drive) |
|---|---|
| 카카오 | 카카오톡 채널 상담 |
5. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 요청은 아래 개인정보 보호책임자에게 연락하시면 됩니다.
6. 개인정보의 파기
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.
7. 개인정보 보호책임자
| 책임자 | 가든잇 주식회사 |
|---|---|
| 이메일 | support@yourgardenit.com |
| 전화 | 070-4589-9195 |
| 주소 | 경기도 용인시 기흥구 동백중앙로 191, 씨티프라자 8층 씨8819호 (17006) |
8. 방침의 변경
이 방침의 내용이 추가·삭제·수정될 경우 시행 7일 전부터 이 페이지를 통해 공지합니다.
이 문서는 사업 형태(견적 문의 접수 후 방문 시공·렌탈)에 맞춰 작성한 기본안입니다. 결제·회원가입 등 기능이 추가되거나 광고성 정보 발송을 시작하기 전에는 내용을 다시 확인하시기 바랍니다.
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